he

כיצד לארוז פריט למשלוח

מכירה מוצלחת של פריט ב-eBay היא רק מחצית הדרך. בעת מכירה של פריט, חשוב לארוז אותו היטב כדי להבטיח שהוא לא יינזק בדרכו אל הקונה. בעזרת הטיפים שלנו, תוכלו לשפר את האיכות של שירות הלקוחות כדי שהקונים יעניקו לכם משוב חיובי, יחזרו לקנות אצלכם שוב או ימליצו עליכם לחבריהם.

גורמי סיכון בתהליך ההובלה

גם אם אתם מניחים ששירותי השילוח יטפלו בחבילה שלכם בזהירות, תמיד קיים סיכון שהתוכן לא יעבור היטב את תהליך ההובלה.

שישה גורמי סיכון שיש להביא בחשבון כדי להגיע למסירה בטוחה ומאובטחת

1. נפילות. יש לוודא שהחבילה עמידה ומכילה שכבה של חומר רך שיכול לרפד את החבטה.

2. לחץ. יש לוודא שהחבילה לא תימחץ מלמעלה ומהצדדים על-ידי פריטי אחרים המועברים ביחד עמה.

3. רעידות. מסועי המטענים וכלי הרכב המובילים את החבילה יכולים לגרום לרעידות, שעלולות להוביל להתרופפות של ברגים ורכיבים, לטחינה של חומרים רכים עד להפיכתם לאבק, ולנזקים אחרים.

4. טמפרטורה. התחממות והתקררות כתוצאה מהובלה, שינויי אקלים ומיקום, יכולות לגרום נזק ולהרוס פריטים, בייחוד כשהן חוזרות שוב ושוב.

5. לחות. כמות מוגזמת של לחות עלולה להחליש את האריזה ולגרום להצטברות של מים בתוכה.

6. לחץ אוויר. שינויים בלחץ האוויר המתרחשים במהלך ההובלה, באוויר או בין גבהים שונים על הקרקע, יכולים לגרום להתנפחות ולהתפוצצות של האריזה והפריטים שבתוכה.

אם הפריטים שלכם עלולים להינזק כתוצאה מלחות, לחץ או שינויי טמפרטורה, שקלו להשתמש בשיטת שילוח המונעת גורמי סיכון אלה, כגון הובלה יבשתית במקום אווירית.

הביאו בחשבון את הדרישות של שירות המשלוחים

סטנדרטים של גודל

לשימוש בטוח ויעיל בחלל במהלך הטעינה והמשלוח של החבילה שלכם, מומלץ (אך לא חובה) להשתמש בארגזים ובאריזות בגדלים סטנדרטיים. פנו אל שירותי הדואר באזורכם לקבלת הנחיות בנוגע לגודל והמשקל של חבילות.

שלמות החבילה

האריזה צריכה להבטיח את בטיחות התוכן ולהיות נטולת פגמים ונזקים. עליה להגן על תוכן החבילה לא רק מפני נזק, אלה גם מפני חדירה בלתי-מורשית.

ללא סימנים של שימוש קודם

ודאו שהאריזה אינה נושאת תוויות וסמלים חיצוניים. סימנים של שימוש קודם, כגון עקבות של סרט דביק, עלולים לגרום לפסילת החבילה.

לעתים, כדי לחסוך רכישה של ארגז חדש, ניתן להפוך אריזה משומשת מבפנים החוצה, אם החלק הפנימי עומד בדרישות של שירות הדואר באזורכם. כיסוי של אריזה ישנה בנייר חלק ועבה מכל הצדדים (ללא סרט עם סימון) יכול גם להיות פתרון קביל.

דרישות בטיחות

החבילה שלכם צריכה להיות בטוחה כלפי חבילות אחרות, וכן כלפי הרכוש של שירות הדואר. יש לשלוח נוזלים במכלים סגורים היטב, עם מכסה אטום, הארוזים בארגז או בשקית עם סימון Fragile (שביר).

לשירותי דואר שונים עשויות להיות דרישות משלהם בנוגע לאריזת פריטים. תוכלו למצוא אותן באתר האינטרנט של שירות הדואר בארץ שלכם.

איזה חומר אריזה כדאי לבחור

טווח מוצרי האריזה מגוון מבחינת המחירים וסוגי החומרים. ניתן לרכוש את רובם ב- eBay.

אריזה חיצונית:

  • שקית פלסטיק (מתאימה לפריטים קלים)

shutterstock_1717585147 (1).jpg


  • צינור אריזה (לציורים, פוסטרים או מסמכים גדולים אחרים)
shutterstock_1335440723 (1).jpg


  • ארגז קרטון קטן עם שכבה יחידה (לפריטים קטנים)
shutterstock_204830674 (1).jpg


  • ארגז קרטון גדול עם שתיים או שלוש שכבות (לפריטים כבדים וגדולים יותר)
shutterstock_207645352 (1).jpg


  • תיבת עץ (לפריטים כבדים וחדים)
shutterstock_199739453 (1).jpg

חומר סופג זעזועים:

  • מילויים מפלסטיק עם חורי אוויר, קרטון או קלקר

shutterstock_429881326 (1).jpg


  • פתיתי קלקר (בוטני אריזה)
shutterstock_765141079 (1).jpg


  • פלסטיק בועות
shutterstock_1735922921 (1).jpg


  • נייר אריזה דק
shutterstock_1221559180 (1).jpg


  • שקיות אוויר
shutterstock_67522078 (1).jpg


  • נייר ייעודי או נייר פשוט מקומט
shutterstock_373115206 (1).jpg

סרט אריזה:

  • סרט פלסטי חום (סרט פוליפרופילן)

shutterstock_687851821 (1).jpg


  • סרט בידוד (סרט וויניל דביק)
shutterstock_1686879994 (1).jpg


  • סרט חבלה (סרט נייר מחוזק בסיבים)
shutterstock_390678079 (1).jpg

בנוסף, תזדקקו לעט סימון ולדבק.

כיצד לארוז פריטים שבירים

יש מספר דרכים אמינות לארוז פריטים שבירים, וניתן לשלב ביניהן כדי להבטיח את בטיחות הפריטים שלכם.

1. אריזה עם בועות אוויר

פלסטיק בועות (פצפצים) הוא שיטת אריזה סטנדרטית ומוכחת, שתגן על הפריט שלכם בצורה אמינה.

בשוק קיים מגוון נרחב של חומרי אריזה מסוג זה:

  • פלסטיק בועות. מגיע בגלילים בגודל 0.4x5 מ' עד 1.5x100 מ', ומאפשר לארוז פריטים קטנים וגדולים. פלסטיק עם בועות אוויר יכול להיות דו-שכבתי ואפילו תלת-שכבתי, ולספק לפריט שלכם בטיחות והגנה מפני לחות ולכלוך.
  • שקיות פלסטיק. אריזות קטנות בגדלים סטנדרטיים, אידאליות להובלה של מכשירים אלקטרוניים קטנים (טלפונים, טאבלטים, שעונים וכו').
  • מעטפות Mail Lite עם בועות אוויר. מעטפות Mail Lite מתאימות למשלוח בדואר של פריטים קטנים ושבירים. מעטפות אלה עשויות מנייר ייעודי אמין, ומכוסות בחלק הפנימי בשכבת ציפוי עם בועות אוויר (פצפצים).

2. חבילות קצף

חבילות עם קצף משנה צורה הן נוחות מאד לאריזת פריטים יקרים. החבילה מכילה קפסולה שכאשר היא מופעלת, ממלאת את החלל הפנימי בקצף מפולימר פלסטי, הסופג זעזועים.

3. כל פריט באריזה נפרדת

אם החבילה שלכם כוללת מספר פריטים נפרדים, זכרו שהם יזוזו ויתנגשו זה בזה במהלך ההובלה. אריזה נפרדת ושכבה נוספת בין הפריטים מפחיתות את הסיכון לנזק.

הדרך הטובה ביותר לארוז פריטים הרגישים ללחות או לכלוך היא בשקית פלסטיק אטומה, בתוך החבילה.

4. שיטת ארגז בתוך ארגז

השיטה של ארגז בתוך ארגז מספקת הגנה אפקטיבית לפריטים שבירים או יקרי ערך.

הארגז החיצוני צריך להיות גדול מספיק כדי לספק את הריפוד הדרוש לארגז הפנימי. מומלץ להשתמש בשכבת סופגת זעזועים בעובי 6-5 ס"מ. שמרו על איזון סביר בין ספיגת הזעזועים וגודל הארגז: תחסכו כסף אם האריזה שלכם תתפוס פחות מקום.

בנוסף להגנה הנוספת, שיטת "ארגז בתוך ארגז" מומלצת אם הארגז הפנימי מייצג את המותג שלכם ועליו להגיע ללא נזקים. בנוסף, שליחה של ארגז ממותג בתוך ארגז פשוט וגדול יותר מפחיתה את הסיכון לגניבה: קשה יותר לנחש את ערך החבילה שלכם.

כיצד לארוז נוזלים

בעת שינוע נוזלים במיכל חתום, חשוב שהמכסים יהיו מוברגים באופן הדוק. חשוב לזכור שהמכסים עלולים להתרופף כתוצאה מרעידות. יש לבדוק את מידת האמינות של פקקים ומכסים. אם המוצר שלכם ארוז באופן הדוק, ודאו שהוא לא יינזק מירידה מהירה של הלחץ בהובלה אווירית.

ספקו שכבת הגנה נוספת. ארזו את המכל עם הנוזל בשקית אטומה בחום.

בתוך מיכל ההובלה, יש להפריד בין בקבוקים המכילים נוזלים. השתמשו בספוג, קרטון גלי או חוצצי קלקר כדי ליצור תאים נפרדים לכל מיכל.

השיטה הנפוצה של שירותי דואר לשלוח פריטים שבירים ונוזלים כוללת סימון שלהם בכיתוב HANDLE WITH CARE (נא לטפל בזהירות). דמי הטיפול במשלוחים מסוג זה הם בדרך כלל גבוהים יותר.

למידע נוסף, בקרו באתר של שירות הדואר בארץ שלכם.

כיצד לארוז פריטים חדים

כדי למנוע פציעות, יש לארוז פריטים בעלי קצוות חדים באופן שלא יאפשר פתיחה לא מכוונת של האריזה או חיתוך שלה מבפנים.

אריזה לדוגמה עשויה להיראות כך:

  • הקצוות החדים של הפריט מכוסים בפלסטיק קשיח או בקרטון עמיד המהודק היטב בסרט דביק
  • הפריט עצמו נמצא באריזת בועה, אם אפשר
  • הפריט ממוקם בצורה בטוחה בתוך אריזת בועה, כך שהוא לא יכול לזוז או להחליק
  • את אריזת הבועה יש להכניס לארגז ואת החלל הנותר יש למלא בחומר סופג זעזועים

כיצד לארוז פריטים בעלי צורה חריגה

האריזה והמשלוח של פריטים מסוימים עם צורה חריגה יכולים להיות מאתגרים. כדאי להביא בחשבון את הטיפים הבאים:

  • פריטי מתכת: הדביקו את תווית הכתובת בעזרת סרט דביק ישירות על הפריט וכסו בקרטון את כל הקצוות החדים או הבולטים.
  • בד וטפט: הדרך הטובה ביותר לשלוח מוצרים מגולגלים היא בארגזי קרטון גלי. אם תשלחו גליל בד בתוך שקית, ודאו שהוא עטוף בצורה הדוקה ומודבק בסרט כדי למנוע קרעים.
  • צמיגים: הדביקו רצועה רחבה של סרט דביק, דרך המרכז ומסביב לכל גוף הצמיג. חברו את תווית הכתובת לסרט במקום שבו הוא מכסה את סוליית הצמיג, וכסו אותה בסרט שקוף.

זכרו שלשירותי שילוח בינלאומיים שונים יכולות להיות הנחיות אריזה משלהם. למידע נוסף, פנו לשירות השילוח באזורכם.

ניתן לפרק פריטים גדולים מסוימים כדי להקטין את נפח החבילה. אם תעשו זאת, עליכם לציין יחד עם הפריט שנדרשת הרכבה חלקית מצד הקונה.

רצף שלבי האריזה

1. בחרו מיכל או ארגז מעט גדולים מהפריט.
אם הפריט עמיד מספיק (כגון ספר), ניתן להשתמש בארגז באותו גודל בדיוק.

2. מלאו לחלוטין את החלל הריק בחומר סופג זעזועים.
אם אורזים מספר פריטים גדולים (אגרטלים, צלחות) באותו ארגז, יש למלא גם את החללים ביניהם.

חיתוך הפינות, שלעתים קרובות מומלץ כשיטה נוחה לארוז ארגזים קטנים בתוך שקיות, עלול לגרום נזק לפריט וכתוצאה מכך, לפגוע בשביעות הרצון של הלקוחות ולגרום לכם להוצאות נוספות. אל תסגרו עדיין את החבילה באופן סופי.

3. קחו את החבילה אל סניף הדואר. הם יבדקו את תוכן המשלוח ואת העמידה בכללי האריזה. אם הכל תקין, סגרו את החבילה או עטפו אותה בנייר, לפי רצונכם.

השתמשו בסרט אריזה שקוף, חום או מחוזק ברוחב 5 ס"מ. אל תשתמשו במסקינג טייפ, חוט או חבל. הדביקו את הארגז בסרט דביק וחזקו את כל התפרים והפינות.

4. כעת נותר לכם רק למלא את טופס הכתובת. חתמו בצורה ברורה על החבילה או הארגז, אל תשכחו את הכתובת להחזרה. ליתר ביטחון, הכניסו את כרטיס הביקור שלכם עם הכתובת, וכן מידע על הנמען.

כדי לשלוח חבילות בינלאומיות לארץ אחרת, עליכם למלא הצהרת מכס. ההצהרה מציינת את קטגוריית המשלוח, המספר והשמות של הפריטים שבחבילה, ואת הערך שלהם.

הימנעו מהדבקה התווית על הקפלים או הקצוות של הארגז, משום שהדבר ימנע את סריקת הברקוד.

טיפים להצגת המותג שלכם דרך האריזה

כשאתם מוכרים פריטים ב-eBay, אתם יוצרים מותג משלכם. זה חשוב במיוחד אם בכוונתכם לפתוח חנות eBay ולפתח את העסק שלכם, והופך גם את האריזה למרכיב חשוב.

הלקוחות מחליטים אם הם אוהבים את הפריט שלכם כבר ממבט הראשון, מהאריזה, ואם הוא עומד בציפיות שלהם, יש סיכוי טוב שהם יעניקו לכם משוב חיובי או יבצעו רכישה נוספת.

מחקר שנערך על-ידי חברת ThePaperWorker מניו יורק העלה את הממצאים הבאים:

  • 52% מהקונים מתכננים לרכוש שוב מוצרים מהמוכר ששלח להם מוצר באריזה משובחת
  • יותר מ-90% מהלקוחות דיווחו שהם עושים שימוש חוזר בחומרי אריזה
  • 74% מהאנשים מתחת לגיל 25 משתפים עם חבריהם תמונות של אריזות של מוצרים שהגיעו מחנויות מקוונות
  • כ-40% מהמשיבים דיווחו שהם שיתפו ברשתות חברתיות תמונה של המוצר שהתקבל לפחות פעם אחת, אם הם אהבו את עיצוב האריזה

וכמובן, אסור לשכוח את נושא הרווחיות. לפעמים אספקה של חבילה בעיצוב מושלם עשויה להיות לא משתלמת. היעד שלכם הוא למזער את הסיכון שייגרם נזק למוצר, כדי להבטיח את שביעות רצון הלקוח מהקנייה, אך לא לשאת בעלויות משלוח גבוהות מדי.

ייתכן שגם תתעניינו בנושאים הבאים:

הגדרת אפשרויות המשלוח שלכם

בעת העלאת הפריט שלכם למכירה, תוכלו לבחור את שיטות המשלוח שתעדיפו להציע ללקוחות. הטיפים השימושיים שמופיעים במדריך המפורט שלנו יסייעו לכם לקבוע את אפשרויות המשלוח שלכם בדרך הטובה ביותר.

טיפים למשלוחים בינלאומיים

הציעו אפשרויות משלוח מגוונות כדי להגדיל את נפח המכירות שלכם ולספק שירות לקוחות מעולה. עיינו בשיטות העבודה המומלצות של eBay.

זה היה מעניין עבורך?