en

הצעה לקונים (Offer to Buyers)

What is Offer to Buyers?

התכונה הצעה לקונים (Offer to Buyers), שאותה ניתן להפעיל במרכז למוכרים (Seller Hub), יכולה לסייע לכם להתמקד בקונים שכבר מתעניינים בפריטים שלכם, כדי לסגור את המכירה מהר יותר. תכונה זו זמינה עבור פריטים במחיר קבוע (Fixed Price Listings) בלבד.

אם קונה צופה בפריט שלכם או הוסיף אותו לסל הקניות בשלב כלשהו במהלך חמשת הימים האחרונים, תוכלו לשלוח לו הודעה ולהציע מחיר נמוך יותר מזה שמופיע עבור הפריט. שלחו הצעות ישירות לקונים מתעניינים והגבירו את המכירות שלכם.

יתרונות

  • שיפור ההמרות. על-ידי הורדת המחיר עבור קונה שכבר הביע עניין במוצר שלכם, ייתכן שתוכלו לסגור את המכירה מהר יותר.
  • התמקדות בקונים מתעניינים. שלחו הצעות ממוקדות ישירות לקונים שהביעו עניין בפריטים שלכם

חשוב לזכור שהמחיר המוצע חייב להיות נמוך ב-5 אחוזים לפחות מהמחיר המופיע עבור הפריט. לפני שתשלחו הצעה, ודאו ששולי הרווח שלכם מספיקים.

אנו מוודאים שהקונים לא יוצפו בהצעות מרובות ממוכרים שונים, אז אנא שימו לב שניתן לשלוח הצעה אחת בלבד לכל פריט.

יחד עם זאת, אם מספר קונים מתעניינים בפריט שלכם בבת-אחת, ההצעה תישלח לכולם.

הפריטים הזכאים כוללים:

  • פריט שקונה בוחר להציג
  • פריטים שנוספו לסל הקניות בחמישה הימים האחרונים, אך עדיין לא נרכשו

כיצד לשלוח הצעה לקונים (Offer to Buyers)?

כדי לשלוח הצעה לקונים (Offer to Buyers) דרך המרכז למוכרים (Seller Hub):

1. תחת quick filters (מסננים מהירים), לחצו על Send offers—eligible (שליחת הצעות - זכאים).

Offer_ROW_01.png

2. בחרו פריט אחד או כמה פריטים שעבורם ברצונכם לשלוח הצעה.

Offer_ROW_02.png

3. הזינו את המחיר המוצע ולחצו על Send offers (שליחת הצעות). בשלב זה תוכלו לצרף הודעה לקונים המתעניינים.

Offer_ROW_03.png


4. הקונה יקבל את הודעת ההצעה שלכם.

Offer_ROW_04.JPG

הקונה המתעניין יוכל להשיב תוך 48 שעות. הוא יוכל לקבל או לדחות את הצעתכם, או להציע הצעה נגדית. לאחר מכן, אתם תוכלו לקבל או לדחות את ההצעה הנגדית של הקונה, או להציע הצעה אחרת. הקונה והמוכר יכולים להציע עד חמש הצעות נגדיות כל אחד.

אם אינכם מעוניינים לקבל הצעות נגדיות מקונים, הסירו את סימון התיבה המתאימה בעת שליחת ההצעה.

Offer_ROW_08.jpg

אם הקונה יידחה את הצעתכם, תקבלו הודעה:

Offer_ROW_07.jpg

אם הקונה יקבל את הצעתכם או יתחיל במשא ומתן על המחיר, פעלו כמו בכל עסקה אחרת. זכרו שאם הקונה יקבל את הצעתכם, אתם חייבים למכור לו את הפריט.

כיצד לבטל הצעה?

ניתן לעשות זאת רק אם הקונה עדיין לא קיבל את הצעתכם.

עברו אל My All Selling (כל המכירות שלי), בחרו More Actions (פעולות נוספות) > Review All Offers (עיון בכל ההצעות) וחפשו את הפריט הרלוונטי כדי לבטל את ההצעה.

Offer_ROW_06.jpg

שאלות נפוצות

Do any additional fees apply? What will my Final Value Fee be based on?

מעבר לעמלות הסטנדרטיות של פריטים במחיר קבוע (Fixed Price Listings), לא תחויבו בעלות נוספת עבור השימוש בתכונות אלה. לתשומת לבכם, עמלת המכירה (Final Value Fee) על העסקה תהיה נמוכה מעט יותר משום שהיא מבוססת על אחוז מתוך מחיר הפריט.age of the item price.

מה ההבדל בין הצעה לקונים (Offer to Buyers) וההצעה הטובה ביותר (Best Offer)?

ההצעה הטובה ביותר (Best Offer) היא אפשרות שבוחרים במועד העלאת הפריט למכירה. היא מאפשרת לקונים לפתוח אתכם במשא ומתן על המחיר.

התכונה הצעה לקונים (Offer to Buyers) זמינה עבורכם לאחר שהפריט שלכם כבר פורסם.

ההצעה הטובה ביותר (Best Offer) מאפשרת לקונה לפתוח במשא ומתן על המחיר עם המוכר, והתכונה הצעה לקונים (Offer to Buyers) מאפשרת למוכר לפתוח במשא ומתן על המחיר עם הקונה.

אם אתם מקבלים הצעות טובות ביותר (Best Offers) עבור פריט כלשהו, עדיין תוכלו לשלוח הצעה לקונים זכאים אם הם צופים בפריט. אפשרות זו לא תקפה לגבי קונה ששלח לכם בעבר הצעה טובה ביותר (Best Offer).

איזה מחיר יוצג בהיסטוריית החיפוש?

לאחר סיום הפריט ובין אם הקונה רכש מכם את הפריט במחיר מופחת או לא, אנו נציג רק את מחיר קנייה מיידית (Buy It Now) המקורי.

Is the item locked while an offer is open? What if someone else wants to buy?

Having an open offer does not prevent others from buying the item. In addition, any offers that haven’t been accepted will be canceled when the item is sold to another buyer or multi-SKU items (listings which contain more than one unit) are sold out.

Can I make an offer on shipping only?

No, sending an offer applies only to the item price and does not include shipping. You can adjust the offer price to offset the postage cost.

I work on a Third-Party Platform, am I eligible?

Yes. See your Third-Party Platform representative for more details.