he

פריטים מקודמים - רגיל (Promoted Listings Standard)

שפרו את הנראות וקבלו חשיפה למיליוני קונים ברשת של eBay

מה זה 'פריטים מקודמים - רגיל'?

הכלי 'פריטים מקודמים - רגיל' מסייע לפריטים שלכם לבלוט בין מיליארדי הפריטים ב-eBay ולהגיע למיליוני קונים פעילים בזמן שהם מעיינים ומחפשים את מה שאתם מוכרים, ובכך הוא מגדיל את הסיכויים למכירה. החלק הטוב ביותר? אתם תשלמו רק כשהפריט שלכם יימכר.

23124.png

איך זה עובד?

האם אתם מעוניינים ביותר חשיפה, רוצים למצוא לקוחות חדשים ולמכור אפילו יותר?

שפרו את נראות הפריטים שלכם בעזרת 'פריטים מקודמים - רגיל'. הכלי זמין למוכרים בעלי דירוג מעל הסטנדרט ודירוג גבוה עם היסטוריית מכירות מהזמן האחרון, והאפקטיביות שלו כבר הוכחה.

יתרונות מרכזיים

Increased visibility-b5.png

שיפור הנראות

הסיכויים שהפריטים שלכם יימכרו גבוהים יותר כשאנשים רואים אותם. 'פריטים מקודמים - רגיל' חושף את הפריטים שלכם ליותר קונים ומגביר את הנראות עד 36%.*

icon_hand-money-b5.png

תשלום רק עבור מכירות

לא תחויבו עד שקונה ילחץ על פריט מקודם שלכם וירכוש את הפריט המקודם תוך 30 יום.

help_2-b5.png

הקמה מודרכת

כלי ההדרכה שלנו מבטלים את הצורך בניחושים ומציעים אילו פריטים כדאי לקדם, ובאיזה מחיר.

market research_b5.png

דיווחים מפורטים

קבלו גישה אל מדדי קמפיין ודוחות מכירה מפורטים כדי לנטר את הביצועים ולחדד את הקמפיינים שלכם.

סיפורי הצלחה

'פריטים מקודמים - רגיל' סייע למוכר של מוצרי אלקטרוניקה להגדיל ב-179% את היקף המכירות של פריטים מחודשים באיכות גבוהה.**

חברת Reebok מכפילה את המכירות בעזרת 'פריטים מקודמים - רגיל' ומשלמת עמלות בשיעור של 6% בלבד.***

מוכר של מוצרים לבית ולגינה הגדיל את היקף המכירות של כלי גינה, גרילים חיצוניים ואביזרים לבריכה בעזרת 'פריטים מקודמים - רגיל'.**

* התוצאות עשויות להשתנות. הממוצע מבוסס על השוואת מספר הצפיות בדף הפריט לפני ואחרי ההפעלה של פריטים מקודמים, במהלך 2018.
** התוצאות עשויות להשתנות. תוצאות אלה מבוססות על נתונים מ-2016.
*** התוצאות עשויות להשתנות. תוצאות אלה מבוססות על נתונים מ-2018.

תחילת העבודה

האפשרות Sell It Faster (למכור מהר יותר) ב-Seller Hub (המרכז למוכרים) מאפשרת לכם לקדם במהירות פריט אחד או יותר. סמנו את התיבה, בחרו ad rate (עמלת פרסום) והוסיפו את הפריט שלכם לקמפיין קיים או התחילו קמפיין חדש!

בנוסף, תוכלו לקדם פריטים כשתשתמשו באפשרות sell similar (מכירת פריט דומה) או כשתרשמו מחדש פריטים שקידמתם בעבר. ההגדרות הקודמות שקבעתם עבור 'פריטים מקודמים - רגיל' יחולו באופן אוטומטי.



סרטון באנגלית. משך זמן – 3:12

שיטות עבודה מומלצות

אילו פריטים לקדם

בחרנו בקפידה את הפריטים שיכולים להפיק את התועלת הרבה ביותר מ'פריטים מקודמים - רגיל'. מומלץ לקדם פריטים אלה תחילה. לשם כך, במהלך בחירת הפריטים לקידום, בחרו את אלה שלצדם מופיעה התגית Recommended (מומלץ) במנהל הקמפיינים.

שמירה על יתרון תחרותי בעזרת עמלות פרסום מומלצות

עמלות הפרסום המומלצות מותאמות לכל אחד מהפריטים שלכם, והן נועדו לעזור לכם לשמור על יתרון תחרותי ולמצוא את האיזון האופטימלי בין ביצועים ועלויות. עמלות הפרסום המומלצות מחושבות על בסיס מגוון של גורמים, ביניהם מאפייני הפריט, עונתיות, ביצועי עבר והתחרות הנוכחית עם כל אחד מהפריטים שלכם.

ניטור המכירות שלכם

עיינו במדדי ביצועים כגון הופעות, קליקים, עמלות מודעה וכו', כמעט בזמן אמת. או עקבו אחר מכירות ברמת הפריט באמצעות דוחות מכירה. ניתן גם להוריד את הנתונים לקובץ Excel לצורך ניתוח נוסף.

טיפ: במנהל הקמפיינים, לחצו על Download report (הורדת דוח) לצד הקמפיין שברצונכם לנתח וחלקו את הערך של Promoted Listings Standard Sold (מכירות דרך 'פריטים מקודמים -רגיל') בערך של Quantity Sold (כמות שנמכרה) כדי למדוד את ההשפעה של 'פריטים מקודמים - רגיל' על נתוני המכירות הכוללים שלכם.

לוח הבקרה של הביצועים

ביצועי קמפיין

לוח המחוונים לפרסום מספק לכם את המדדים הדרושים כדי לנתח את ביצועי הקמפיינים שלך מסוג 'פריטים מקודמים - רגיל'. המדדים כוללים:

  • הופעות. מספר הפעמים שהפריטים המקודמים שלכם הופיעו באתר eBay כלשהו.
  • קליקים. מספר הביקורים בדף של פריט דרך פריט מקודם.
  • נמכרו. מספר הפריטים המקודמים שנרכשו במהלך 30 יום מתאריך הקליק על הפריטים המקודמים שלכם.
  • דמי פרסום. הסכום הכולל של העמלות שנצברו עבור פריטים שנמכרו במהלך 30 יום מתאריך הלחיצה על הפריטים המקודמים שלכם.
  • מכירות. סכום המכירות של פריטים מקודמים שנרכשו במהלך 30 יום מתאריך הלחיצה על הפריטים המקודמים שלכם.
  • CTR. שיעור קליקים. מספר הקליקים חלקי מספר ההופעות. CTR הוא אחוז הפעמים שבהן הקונים ראו את המודעה שלכם והקליקו עליה.והקליקו
  • שיעור המרה למכירות. מספר המכירות חלקי מספר הקליקים. שיעור ההמרה למכירות הוא אחוז הפריטים המקודמים שנמכרו לאחר שהקונה הקליק עליהם.
  • עמלת פרסום ממוצעת למכירה. עמלות הפרסום חלקי סכום המכירות. מספר זה מייצג את עמלת הפרסום הממוצעת של פריטים שנמכרו במהלך 30 יום מתאריך הקליק על הפריטים המקודמים שלכם.

דוחות מכירות

עיינו בדוחות המכירות שלכם כדי לקבל דוח מפורט ברמת הפריט, לצורך מעקב אחר המכירות היומיות. המדדים כוללים:

  • פריטים שנמכרו. מספר הפריטים שנמכרו במהלך 30 יום מתאריך הקליק על הפריט המקודם שלכם.
  • תאריך מכירה. התאריך שבו הפריטים נמכרו דרך השירות 'פריטים מקודמים - רגיל'.
  • כמות שנמכרה. מספר הפריטים שנמכרו.
  • סכום מכירה. הסכום שהתקבל ממכירת הפריטים.
  • דמי פרסום. דמי התשלום על בסיס עמלות הפרסום שהוגדרו עבור הפריטים שלכם.

הורדת דוח

בנוסף, תוכלו להוריד קובץ ‎.csv עם נתונים שיסייעו לכם לבצע ניתוחים נוספים של הקמפיינים שלכם. ניתן לחשב בקלות מדדי ביצועים נוספים מהנתונים הזמינים, כגון:

  • שיעור קליקים. קליקים/הופעות.
  • שיעור קליקים למכירה. פריטים שנמכרו/קליקים.
  • החזר על ההשקעה (ROI). עמלות מכירה/דמי פרסום.

משאבים נוספים

תחילת העבודה

במדריך התחלה מהירה זה תמצאו טיפים ואסטרטגיות שיסייעו להפוך את 'פריטים מקודמים - רגיל' ליתרון התחרותי שלכם.

בלוג הפרסום של eBay

הבלוג הרשמי של eBay בנושא פרסום עם חדשות, טיפים ומידע.

המדריך למיטוב 'פריטים מקודמים - רגיל'

למדו כיצד לשפר את הקמפיין שלכם/למדו כיצד להעלות את רמת הקמפיין שלכם כדי לשפר את התוצאות. צרו קמפיינים אפקטיביים על-ידי הבנת נתונים שלכם.

עמלת פרסום מומלצת

לא בטוחים כיצד להגדיר את עמלות הפרסום עבור הקמפיינים שלכם מסוג 'פרטים מקודמים - רגיל'? עיינו בהנחיות שלנו בנושא עמלת הפרסום המומלצת. עמלות הפרסום המומלצות מותאמות לכל אחד מהפריטים שלכם, והן נועדו לעזור לכם לשמור על יתרון תחרותי ולמצוא את האיזון האופטימלי בין ביצועים ועלויות. עמלות הפרסום המומלצות מחושבות על בסיס מגוון של גורמים, ביניהם מאפייני הפריט, עונתיות, ביצועי עבר והתחרות הנוכחית עם כל אחד מהפריטים שלכם.

משתמשים בכלי של צד שלישי להעלאת פריטים למכירה?

'פריטים מקודמים - רגיל' זמין דרך כלי צד שלישי להעלאת פריטים למכירה, ביניהם:

  • Frooition
  • Webinterpret

Promoted Listings AdvancedBETA (גרסת בטא של 'פריטים מקודמים - מתקדם')

קמפיינים מסוג 'פריטים מקודמים - מתקדם' מעניקים לכם את החשיפה הרבה שאתם רוצים, ואת השליטה שאתם צריכים. פקדי מילות מפתח ותקציב מאפשרים לכם לקבל עדיפות בגישה למיקום העליון בתוצאות החיפוש, כדי להגביר את התעבורה אל הפריטים שלכם. הקמפיינים המתקדמים מבוססים על מודל של עלות לכל קליק, שפירושו שאתם משלמים עבור כל קליק על המודעות שלכם.

שאלות נפוצות

מה זה 'פריטים מקודמים - רגיל' ומהם קריטריוני הזכאות?

'פריטים מקודמים - רגיל' מציב את הסחורה שלכם מול יותר קונים בזמן שהם מחפשים וקונים באופן פעיל ברשת של eBay, מגביר את נראות הפריטים ומסייע בשיפור הסיכויים למכירה.

נכון לעכשיו, 'פריטים מקודמים - רגיל' זמין למוכרים בעלי דירוג מעל הסטנדרט ודירוג גבוה עם היסטוריית מכירות מהזמן האחרון. המוכרים יכולים לקדם פריטים במחיר קבוע ברוב הקטגוריות מלבד 'כלי רכב', 'נדל"ן', 'נסיעות' ו'כל השאר'. פריטים בסגנון מכירה פומבית ומכירה פומבית עם אפשרות לקנייה מיידית אינן זכאיות בשלב זה. כשיוצרים קמפיין מסוג 'פריטים מקודמים - רגיל', רק הפריטים הזכאים לשירות יופיעו בתצוגת הפריטים לבחירה.

כמה עולה השימוש ב'פריטים מקודמים - רגיל'?

העמלה של 'פריטים מקודמים - רגיל' מחושבת בהתאם לעמלת הפרסום שנבחרה על-ידי המוכר.

עמלת הפרסום היא האחוז ממחיר המכירה הסופי של פריט (ללא דמי משלוח ומסים), והיא נגבית רק כשקונה לוחץ על הפריט המקודם ורוכש את הפריט המקודם תוך 30 יום מתאריך הקליק. העמלה מבוססת על עמלת הפרסום שהייתה בתוקף כאשר בוצע הקליק האחרונה על הפריט המקודם.

העמלה של 'פריטים מקודמים - רגיל' חלה בנוסף ל עמלות רישום ומכירה אחרות של eBay. כל העמלות מוצגות בכרטיסייה Payments תשלומים.

הערה: ברוב המקרים, אנו מזהים את הקונים כשהם נכנסים למערכת ממכשירים שונים. עם זאת, במקרים מסוימים הקונים לא מתחברים למערכת כשהם מקליקים על המודעה שלכם. במקרים אלה, אנו משתמשים במודלים ואותות פנימיים הפועלים בין חשבונות ומכשירים שונים כדי לקשר קליקים לרכישות של הפריטים המקודמים שלכם.

מדוע כדאי להשתמש ב'פריטים מקודמים - רגיל' אם כבר מבצעים מיטוב עבור ההתאמה הטובה ביותר (Best Match)?

'פריטים מקודמים - רגיל' מסייע בשיפור הנראות של הפריטים שלכם על-ידי הצגתם במיקומים בולטים ב-eBay, כולל תוצאות חיפוש ודפי פרטים של מוצרים, וברחבי הרשת של eBay. משום שלא ניתן לערוך את המראה והאווירה של הפריט, מיטוב הפריטים שלכם עבור ההתאמה הטובה ביותר היא עדיין שיטת עבודה מומלצת וחשובה. לפריטים באיכות גבוהה יש פוטנציאל רב יותר לקבל יותר לחיצות וכתוצאה מכך - יותר מכירות.

האם eBay מציעה אשראי לקידום מכירות במסגרת 'פריטים מקודמים - רגיל'?

לא בשלב זה.

הצענו אשראי לקידום מכירות כאשר השקנו לראשונה את 'פריטים מקודמים - רגיל', כדי לאפשר לכם להתרשם מהמערכת וללמוד אותה.

כדי לסייע לעסק שלכם להמשיך להתפתח ולהתקדם, אנו נמשיך להשקיע בסוגים אחרים של קידום מכירות, שאותם נציע בעתיד.

האם 'פריטים מקודמים - רגיל' זמין דרך כלי צד שלישי להעלאת פריטים למכירה?

כן. 'פריטים מקודמים - רגיל' זמין דרך כלי צד שלישי להעלאת פריטים למכירה, ביניהם Frooition a ו-ebinterpret. לקבלת מידע נוסף וכדי להתחיל בעבודה, פנו אל ספק הצד השלישי של הכלי.

כיצד נראים פריטים מקודמים?

הפריטים המקודמים כוללים מידע רלוונטי מתוך הפריט שלכם, כולל תמונה ראשית, מחיר, פורמט וכו'. כל השינויים שתבצעו בפריו שלכם ישתקפו באופן אוטומטי. מודעה לדוגמה:

promoted-listings-example-2.jpg

היכן מוצגות המודעות של 'פריטים מקודמים - רגיל'?

המודעות של 'פריטים מקודמים - רגיל' יכולות להופיע בכל רחבי הרשת של eBay, כולל בתוצאות חיפוש למחשב ולנייד, ובדפי מוצרים. המיקום והדירוג מושפעים ממגוון של גורמים, ביניהם עמלת הפרסום, האיכות, מידת הרלוונטיות והפריטים המתחרים.

הערה: הרשת של eBay היא קבוצה של אתרים, הכוללת אתרים של eBay ושל שותפים ברחבי האינטרנט, שבהם פריטים המשתתפים בקמפיינים רגילים ופעילים יכולים להופיע.

האם אותו פריט מקודם יכול להופיע ביותר ממיקום אחד באותה סדרה של תוצאות חיפוש?

לא. פריט יחיד יופיע פעם אחת בלבד באותה סדרה של תוצאות חיפוש. אם הפריט שלכם מקודם, הוא יוצג בתור פריט מקודם או פריט אורגני.

האם הפריטים המקודמים שלי מוצגות ברחבי העולם?

הפריטים המקודמים שלכם יכולות להופיע בכל מקום שבו הפריטים שלכם זכאים להימכר.

האם ניתן להשתמש ב'פריטים מקודמים - רגיל' בשילוב עם Promotions Manager (מנהל הקידומים) ו/או Best Offer (ההצעה הטובה ביותר)?

כן. ניתן לקדם כל פריט זכאי שיש עבורו הצעה של 'מנהל הקידומים' או 'ההצעה הטובה ביותר'.

אם תשתמשו ב'מנהל הקידומים' כדי להציע אירוע מכירה בהנחה, השינוי במחיר של אירוע המכירה בהנחה יופיע בפריט המקודם שלכם. אם תציעו את 'ההצעה הטובה ביותר', הפריט המקודם שלכם יציג את תווית 'ההצעה הטובה ביותר' (ראו להלן פריט לדוגמה).

הערה: דמי הפרסום מבוססים על מחיר המכירה הסופי, גם אם קיבלתם את 'ההצעה הטובה ביותר' בתור המחיר הסופי.

promoted-listing-best-offer.jpg

האם צד שלישי יכול לקדם פריט שמקודם על-ידי?

כן. צד שלישי יכול לקדם את הפריט שלכם באותו זמן שאתם מקדמים אותו. הדבר יכול לסייע להגדיל את הסיכויים שהוא יוצג במיקום בולט. לדוגמה, מותג נעליים מוביל יכול לבחור לקדם פריטי eBay הכוללים את מוצרי הנעליים שלו.
הערה: עמלת הפרסום שלכם תתבסס על הגדרות הקמפיין שלכם, והמקדמים המהווים צד שלישי יחויבו בנפרד.

האם כלים לחסימת מודעות יחסמו את הפריטים המקודמים שלי?

כלים לחסימת מודעות מיועדים בדרך כלל לחסימה של מודעות מפריעות (כגון חלונות קופצים) שמשבשות את חוויית המשתמש. המודעות של 'פריטים מקודמים - רגיל' תוכננו להתאים בצורה טבעית לחוויית השימוש באתר שלנו, ורוב הכלים לחסימת מודעות לא חוסמים תוכן מסוג זה, שאינו מפריע. עם זאת, יש בשוק מגוון נרחב של כלים לחסימת מודעות, ולכל אחד מהם יש הגדרות משתמש ומדיניות משלו לצורך ההבחנה בין מודעות מפריעות ותוכן מקורי קביל. נכון להיום, הנתונים שלנו מראים שפריטים מקודמים נחסמים עבור מ-2% מתעבורת המשתמשים. בדומה לשווקים ורשתות חברתיות אחרים, אנו מעריכים באופן רציף את חוויית המשתמש ותוכניות השיווק שלנו, כולל ההשפעה של תוכנות לחסימת מודעות על התוכן שאנו מספקים.

מהי הרשת של eBay?

הרשת של eBay היא קבוצה של אתרים, הכוללת אתרים של eBay ושל שותפים ברחבי האינטרנט, שבהם הפריטים המקודמים שלכם יכולים להופיע.

הפריטים המקודמים שלכם יכולים להופיע במיקומים ממומנים מחוץ לרשת, כולל מנועי חיפוש, כדי לסייע להגביר את תעבורת הקונים אליהם, בזמן שהם מחפשים ועורכים קניות באינטרנט.

שאלות נפוצות בנושא ניהול קמפיין

כיצד ניתן לקדם את הפריטים שלי?

יש מספר דרכים לקידום הפריטים שלכם:

  • מתוך Seller Hub (המרכז למוכרים):
    • האפשרות Sell It Faster (למכור מהר יותר) ב-Seller Hub מאפשרת לכם לקדם במהירות פריט אחד או יותר. סמנו את התיבה, בחרו עמלת פרסום (ad rate) והוסיפו את הפריט שלכם לקמפיין קיים או התחילו קמפיין חדש.
  • באמצעות מנהל הקמפיינים:
    עברו אל לוח המחוונים, לחצו על Create campaign (יצירת קמפיין) ובחרו אחת מהאפשרויות הבאות:
    • Simple listing selection (בחירת פריטים פשוטה):
      • לקידום באופן חזותי באמצעות חוויה מודרכת.
      • בחרו את הפריטים הזמינים לקידום.
      • הגדירו את עמלת הפרסום (ad rate) שלכם.
      • צפו בקמפיין שלכם והשיקו אותו.
    • Bulk listing selection (בחירת פריטים מרובים):
      • למלאי אחיד עם שיעורי תחלופה נמוכים:
      • העלו פריטים מרובים בקובץ ‎.csv או השתמשו בבחירת קטגוריות.
      • הגדירו את עמלת הפרסום (ad rate) שלכם.
      • צפו בקמפיין שלכם והשיקו אותו.
    • Creating rules (automated campaigns) (יצירת כללים (קמפיינים אוטומטיים)):
      • השתמשו במסננים ליצירת הכללים שלכם.
      • בחרו את אסטרטגיית עמלת הפרסום שלכם.
      • בדקו את הכללים שהגדרתם והשיקו את הקמפיין שלכם.
  • באמצעות כלי צד שלישי להעלאת פריטים למכירה:
    • פנו אל ספק הכלי של הצד השלישי.
  • על-ידי הגדרת גישה של ממשק API משלכם:

הערה: אין מגבלה על מספר הפריטים שמוכר יכול לקדם או על מספר הקמפיינים שמוכר יכול להגדיר. כל קמפיין יכול להכיל עד 50,000 פריטים.

הפריט שלי נמכר או הסתיים. האם הפריט המקודם שמשויך אליו יפסיק להופיע באופן אוטומטי?

'פריטים מקודמים - רגיל' לא מציג פריטים לא פעילים - בין אם משום שהם נמכרו, שתוקפם פג או שהם הסתיימו. אם פריט כלשהו קודם בעבר ונמכר, פג תוקף או הסתיים, ותשתמשו באפשרות Sell Similar (מכירת פריט דומה) או תעלו את אותו פריט למכירה מחדש, הוא יקודם באופן אוטומטי ויירש את הגדרותיו הקודמות ב'פריטים מקודמים - רגיל'.
הערה: פריטים של כמות מרובה מסוג Good 'Til Cancelled (בתוקף עד לביטול) ממשיכים להיות מקודמים עד להסרתן מהקמפיינים שלהם.

כיצד ניתן לערוך או למחוק קמפיינים מסוג 'פריטים מקודמים - רגיל'?

עריכת קמפיין
ניתן לערוך את השם ותאריך הסיום של הקמפיין בלוח הבקרה, על-ידי העברת הסמן מעל השדה והקלדת השם והתאריך החדשים.
כדי לערוך פריטים ו/או עמלת פרסום:

  • אם השתמשתם ב'בחירת פריטים פשוטה':
  1. לחצו על Edit (עריכה) לצד הקמפיין שברצונכם לערוך.
  2. הוסיפו פריטים לקמפיין או הסירו ממנו פריטים שנוספו בשלב 1.
  3. שנו את עמלת הפרסום שהגדרתם בשלב 2.
  • אם השתמשתם ב'בחירת פריטים מרובים':
  1. לחצו על Edit (עריכה) לצד הקמפיין שברצונכם לערוך.
  2. שנו את עמלת הפרסום או, כדי לערוך את תעריפי הפרסום או הפריטים שלכם באופן ידני, עברו אל קובץ ה-csv. שהעליתם.
  3. בצעו שינויים בקובץ והעלו אותו מחדש.

הערה: אם הקובץ גדול, ייתכן שתעבור עד שעה לפני שהשינויים ייכנסו לתוקף.

  • אם השתמשתם ב'יצירת כללים':
  1. לחצו על Edit (עריכה) לצד הקמפיין שברצונכם לערוך.
  2. מכאן תוכלו לערוך את אסטרטגיית עמלת הפרסום שלכם בלבד.
  3. אם תרצו לערוך את כללי העלאת הפריטים שלכם, סיימו את הקמפיין וצרו קמפיין חדש עם הכלל הרצוי.

מחיקת קמפיין
ניתן למחוק קמפיינים שהסתיימו בלבד. אם הקמפיין שלכם פעיל או מושהה, לא תוכלו למחוק אותו.
כדי לסיים מסע פרסום, לחצו על Actions (פעולות) לצד הקמפיין שברצונכם לסיים ובחרו End (סיום) מהרשימה הנפתחת.
הערה: ייתכן שיחלפו מספר דקות עד שהקמפיין יסתיים. לאחר שסטטוס הקמפיינים ישתנה ל-Ending (מסתיים), סמנו את התיבות שלצד הקמפיינים שברצונכם למחוק ולחצו על Delete (מחיקה).
שינויי עריכה בקמפיינים פעילים נכנסים בדרך כלל לתוקף באותו יום. שינויי עריכה בקמפיינים לא פעילים נכנסים לתוקף כשמחדשים את הקמפיין.

מהם 'פריטים מומלצים'?

פריטים מומלצים הם הפריטים בעלי הפוטנציאל הרב ביותר להניב תועלת מהקידום שלהם, כתוצאה ממגמות בשוק כגון ביקוש מצד הקונים ותחרות בקטגוריית המוצרים. eBay ממליצה לקדם פריטים אלה תחילה, אך עדיין תוכלו לקדם כל אחד מהפריטים הזכאים שלכם כדי להגביר את הנראות שלו.

ביצועי הקמפיין שלי השתנו לאחרונה (לטובה או לרעה), למרות שלא ביצעתי שינויים בקמפיין. מדוע זה קורה?

חלק מהמידע במאמר זה אינו עדכני יותר. המידע בעברית יעודכן מאוחר יותר. לקבלת מידע עדכני, ניתן לעיין במאמר “Promoted Listings Standard” (באנגלית).


השוק של eBay הוא סביבה דינמית. קיימים גורמים שונים שעשויים לגרום לעלייה או לירידה פתאומית בנראות, בקליקים או במכירות שלכם דרך 'פריטים מקודמים - רגיל'. גורמים אלה כוללים:

  • תעבורת קונים או ביקוש מצד קונים לפריט מסוים
  • עונתיות
  • שינויים בסביבה התחרותית (למשל, מוכרים אחרים מתחילים או מפסיקים לקדם פריטים באותה קטגוריה ו/או מבצעים שינויים משמעותיים בעמלות הפרסום שלהם)
  • גורמי צד שלישי, כגון יצרן של מותג, בוחרים להתחיל או להפסיק לקדם פריטים מסוימים
  • שיפורים כלליים בפלטפורמה ורמות סף של איכות

אם תבחינו בפעילות חריגה, פנו לשירות הלקוחות של eBay דרך Help & Contact (עזרה ויצירת קשר) או האפשרות Give us feedback (תנו לנו משוב) במנהל הקמפיינים.

כיצד פועלים קמפיינים אוטומטיים?

צרו כלל עבור המלאי שלכם באמצעות מסננים, בחרו את אסטרטגיית עמלת הפרסום והשיקו את הקמפיין.

אחרי ההשקה, אנו נעריך באופן רציף את הפריטים החדשים, המתוקנים ואלה שהפכו לזכאים, כדי לבדוק אם יש להוסיף פריטים או להסירם מהקמפיין, בהתאם לכללים שהגדרתם. לפי הצורך, אנו נוסיף או נסיר אותם באופן אוטומטי על בסיס יומי.

אם תבחרו להפוך את עמלות הפרסום שלכם לאוטומטיות, אנו נתאים כל פריט באופן אוטומטי לעמלת הפרסום היומית המומלצת שלו.

הערה: פריטים שכבר מקודמים לא נחשבים לזכאים.

כיצד ליצור כלל עבור המלאי בקמפיין אוטומטי?

השתמשו במסננים הזמינים כדי לבחור אילו פריטים זכאים ברצונכם לקדם. כדי לבדוק על אילו פריטים הכלל שלכם חל כעת, לחצו על View details (הצגת פרטים) בתיבת הסיכון.

מהן עמלות פרסום אוטומטיות מומלצות?

אם תבחרו להפוך את עמלות הפרסום שלכם לאוטומטיות, אחרי שתשיקו את הקמפיין, אנו נתאים כל פריט באופן אוטומטי לעמלת הפרסום היומית המומלצת שלו.

עמלות הפרסום המומלצות משתנות בהתאם לשינויים בביצועים, בתחרות ובשוק. אנו בודקים אם נדרשים שינויים על בסיס יומי.

הערה: עמלות הפרסום האוטומטיות המומלצות זמינות כעת בקמפיינים אוטומטיים בלבד.

האם פריטים מקודמים פעילים שעומדים בכללי הקמפיין האוטומטי יימשכו לתוך קמפיין זה?

לא. הקמפיינים האוטומטיים יקדמו רק את הפריטים הזכאים שעומדים בקריטריונים שהגדרתם. פריטים שכבר מקודמים לא נחשבים לזכאים.

בעת שימוש בקמפיינים אוטומטיים, כיצד אפשרויות הבחירה הזמינות במסנן המצב מתארות את הגרסאות השונות של מצב המוצר?

המסנן Condition (מצב) של קמפיינים אוטומטיים כולל ארבע אפשרויות: New (חדש), Certified Refurbished (משופץ על-ידי גורם מורשה), Seller Refurbished (משופץ על-ידי המוכר) ו-Used (משומש). להלן מצבי הפריטים הנכללים בכל אחת מאפשרויות אלה:

קבוצת 'חדש':

  • חדש
  • חדש אחר (ראו פרטים)
  • חדש - אריזה פתוחה
  • חדש עם פגמים
  • חדש עם תגיות
  • חדש ללא תגיות
  • חדש עם אריזה
  • חדש ללא אריזה
  • חדש לגמרי
  • חדש/חתום מהמפעל

קבוצת 'משופץ על-ידי גורם מורשה':

  • משופץ על-ידי היצרן

קבוצת 'משופץ על-ידי המוכר':

  • משופץ על-ידי המוכר
  • מיוצר מחדש

קבוצת 'משומש':

  • משומש
  • משומש - כמו חדש
  • משומש - טוב מאד
  • משומש - טוב
  • משומש - קביל
  • משומש - סביר
  • יד שנייה
  • לחלפים או לא פועל

כיצד פועלים קמפיינים אוטומטיים עם פריטים הכוללים גרסאות במחירים שונים?

אם תשתמשו במסנן המחיר לבחירת הפריטים שלכם, אנו נשתמש במחיר הנמוך ביותר של הגרסאות שלכם כדי לקבוע אם הוא צריך להיכלל.

דוגמה: יש לכם פריט עם שלושה מחירים שונים, עבור שלושה צבעים שונים ($8, $10, $12). הגדרתם את מסנן טווח המחירים ל-$10 - $100. פריט זה לא ייכלל משום שהמחיר הנמוך ביותר של הפריט ($8) לא עומד בקריטריונים שקבעתם לטווח המחירים ($10 - $100).

שאלות נפוצות בנושא ביצועים וחיוב

כיצד ניתן להפיק את המרב מקמפיין 'פריטים מקודמים - רגיל'?

כדי להפיק את המרב מ'פריטים מקודמים - רגיל', הקפידו:

  • לקדם מחדש פריטים כאשר אתם מעלים פריטים מחדש ל-eBay.
  • להשתמש באפשרות Recommended items (פריטים מומלצים) במהלך בחירת הפריטים לקידום.
  • לשקול להציע מחיר מעט גבוה יותר מעמלת הפרסום המומלצת כדי לשמור על יתרון תחרותי.
  • לעקוב אחר הביצועים ולמטב אותם באמצעות לוח המחוונים לפרסום.
  • להגדיר הצעות מפתות כגון Markdowns (הנחות) או Best Offer (ההצעה הטובה ביותר) ולשקול לקדם אותן כדי לסייע בהגברת הנראות והמכירות.

מומלץ לפעול בהתאם לשיטות העבודה המומלצות של eBay בנושא פריטים כדי לסייע להבטיח שהפריטים המקודמים שלכם יהיו באיכות גבוהה וימשכו את הקונים. לשם כך, הקפידו:

  • לסווג את הפריטים שלכם בקטגוריות הנכונות.
  • להשתמש במילות מפתח רלוונטיות בכותרות.
  • לתמחר את הפריטים בצורה תחרותית.
  • שימוש בתמונות באיכות גבוהה עם רקעים ברורים.

לעיין לעתים קרובות בלוח המחוונים לפרסום כדי לעקוב אחר המכירות וביצועי הקמפיינים שלכם. לוח הבקרה כולל מדדים כגון:

  • הופעות. מספר הפעמים שהפריטים המקודמים שלכם הופיעו באתר eBay כלשהו.
  • קליקים. מספר הביקורים בדף של פריט דרך פריט מקודם.
  • נמכרו. מספר הפריטים המקודמים שנרכשו במהלך 30 יום מתאריך הקליק על הפריטים המקודמים שלכם.
  • דמי פרסום. הסכום הכולל של העמלות שנצברו עבור פריטים שנמכרו במהלך 30 יום מתאריך הקליק על הפריטים המקודמים שלכם.
  • מכירות. סכום המכירות של פריטים מקודמים שנרכשו במהלך 30 יום מתאריך הקליק על הפריטים המקודמים שלכם.
  • CTR. שיעור קליקים. מספר הקליקים חלקי מספר ההופעות. CTR הוא אחוז הפעמים שבהן הקונים ראו את המודעה שלכם והקליקו.
  • שיעור המרה למכירות. מספר המכירות חלקי מספר הקליקים. שיעור ההמרה למכירות הוא אחוז הפריטים המקודמים שנמכרו לאחר שהקונה הקליק עליהם.
  • עמלת פרסום ממוצעת למכירה. עמלות הפרסום חלקי סכום המכירות. מספר זה מייצג את עמלת הפרסום הממוצעת של פריטים שנמכרו במהלך 30 יום מתאריך הקליק על הפריטים המקודמים שלכם.

השתמשו בתובנות המתקדמות בלוח המחוונים לפרסום כדי לרכוש הבנה מעמיקה יותר לגבי הביצועים שלכם. התובנות המתקדמות כוללות תכונת כגון:

  • נתונים השוואתיים. השוו בין הביצועים בחודש הקודם והביצועים הנוכחיים בעזרת הנתונים ההשוואתיים שנכללים בכל מדד Summary (סיכום). כשמשנים את פרק הזמן, הנתונים ההשוואתיים משתנים בהתאם.
  • נתונים אורגניים. השוו בין הביצועים של פריטים מקודמים ואורגניים בקמפיינים של 'פריטים מקודמים'. תוכלו לעיין בנתונים של הופעות, קליקים ומכירות.

לוח המחוונים לפרסום מספק גם נתונים מפורטים ברמת הפריט, לצורך מעקב אחר המכירות היומיות. לחצו על Sales Reports (דוחות מכירות) כדי להציג מידע כגון:

  • פריטים שנמכרו. מספר הפריטים שנמכרו במהלך 30 יום מתאריך הקליק על הפריט המקודם שלכם.
  • תאריך מכירה. התאריך שבו הפריט נמכר דרך 'פריטים מקודמים - רגיל'.
  • כמות שנמכרה. מספר הפריטים שנמכרו.
  • סכום מכירה. הסכום שהתקבל ממכירת הפריטים.
  • דמי פרסום. דמי התשלום על בסיס עמלות הפרסום שהוגדרו עבור הפריטים שלכם.

בנוסף, תוכלו להוריד קובץ ‎.csv עם נתונים שיאפשרו לכם לבצע ניתוחים נוספים של הקמפיינים שלכם. ניתן לחשב בקלות מדדי ביצועים נוספים מהנתונים הזמינים, כגון:

  • שיעור קליקים.
    • מספר הקליקים חלקי מספר ההופעות. מספר זה מייצג את היחס בין קליקים להופעות. CTR הוא אחוז הקונים שלחצו על הפריטים המקודמים שלכם אחרי שהם ראו אותם במהלך פרק הזמן שבחרתם.
    • בדרך כלל, מפרסמים שואפים לשמור על CTR יציב או מגדירים יעד כדי להגדיל אותו. השתמשו בנתון זה כדי למדוד באיזו מידה הפריטים שלכם מושכים קונים פוטנציאליים להקליק עליהם.
  • שיעור המרה למכירות.
    • הכמות שנמכרה חלקי מספר הקליקים. שיעור ההמרה למכירות הוא אחוז הפריטים המקודמים שנמכרו לאחר שהקונה הקליק עליהם.
    • בדרך כלל, מפרסמים שואפים לשמור על שיעור יציב או מגדירים יעד כדי להגדיל אותו. השתמשו בנתון זה כדי למדוד באיזו מידה דפי הפריטים שלכם מבצעים המרה של קונים פוטנציאליים.
  • עלות מכירות.
    • העמלות חלקי סכום המכירות. מספר זה מייצג את היחס בין עלויות הפרסום וההכנסות ממכירות. הנתון 'עלות מכירות' מייצג את האחוז שאתם מוציאים על דמי פרסום לכל $1 שהתקבל ממכירות דרך 'פריטים מקודמים'.
    • השתמשו בנתון זה כדי למדוד את החלק של דמי הפרסום בשולי הרווח שלכם.
  • התרומה של 'פריטים מקודמים - רגיל'.
    • הכמות שנמכרה דרך 'פריטים מקודמים - רגיל' חלקי הכמות שנמכרה. נתון זה מייצג את אחוז הפריטים שנמכרו באמצעות 'פריטים מקודמים - רגיל' מתוך כלל הפריטים שנמכרו.
    • השתמשו בנתון זה כדי לברר איזה אחוז מתוך כלל המכירות אתם משיגים בעזרת 'פריטים מקודמים - רגיל'.

האם אשלם את דמי הפרסום של 'פריטים מקודמים - רגיל' אם קונה ימצא את הפריט שלי דרך תוצאות חיפוש שאינן ממומנות?

לא. דמי הפרסום של 'פריטים מקודמים - רגיל' נגבים רק כשקונה מקליק על פריט מקודם שלכם ורוכש את אותו פריט תוך 30 יום מתאריך הקליק.

האם הפריט המקודם שלי ישפיע על תוצאת חיפוש שלי שאינה ממומנת, עבור אותו פריט?

אם הפריט המקודם ידורג גבוה יותר, הפריט האורגני לא יוצג באותה סדרה של תוצאות חיפוש. ולהפך, אם הפריט האורגני ידורג גבוה יותר, הפריט המקודם לא יוצג באותה סדרה של תוצאות חיפוש.

במשך הזמן, ביצועי הקמפיין שלכם מסוג 'פריטים מקודמים - רגיל' עשויים להשפיע על דירוג הפריטים הכולל שלכם.

כיצד ניתן לראות את דמי הפרסום שנגבים ממני עבור 'פריטים מקודמים - רגיל' ואת נקודות הזיכוי של דמי פרסום עבור פריטים שלא שולמו, הוחזרו או בוטלו?

דמי הפרסום ונקודות הזיכוי של דמי פרסום עבור פריטים שלא שולמו, החזרות או עסקאות שבוטלו, מפורטים בכרטיסייה Payments (תשלומים).

העמלות של 'פריטים מקודמים - רגיל' מוצגות בסעיף ההוצאות בכרטיסייה 'תשלומים', ומחושבות ישירות על בסיס הסכום הכולל שלכם. המידע המפורט (כגון כותרת פריט, נמכר ל-, מחיר מכירה, עמלת פרסום ודמי פרסום) יופיע בסעיף ההוצאות בכרטיסייה 'תשלומים'.

נקודות הזיכוי של 'פריטים מקודמים - רגיל' עבור פריטים שהוחזרו, פריטים שלא שולמו, ועסקאות שבוטלו משתקפות אף הן בסעיף ההוצאות של הכרטיסייה 'תשלומים', ביחד עם המידע המפורט (כגון תאריך, כותרת, מזהה פריט, סוג עמלה וסכום).

איזו עמלת פרסום תיגבה ממני אם קונה ילחץ מספר פעמים על הפריטים החמקודמים שלי, ואני אשנה את תעריף הפרסום במהלך פרק זמן זה?

אנו מודדים את מסגרת הזמן של 30 יום לשיוך המכירה ממועד הקליק הקרוב ביותר למכירה, ומחייבים בהתאם לעמלת הפרסום שהייתה בתוקף במועד הקליק הראשון.

דוגמה 1: קונה לוחץ על הפריט שלכם לפני ששיניתם את תעריף הפרסום רוכש אותו אחרי השינוי.
כשקונה לוחץ על הפריט המקודם שלכם לפני ששיניתם את תעריף הפרסום, אך רוכש את הפריט אחרי ששיניתם את תעריף הפרסום, תחויבו בתעריף הפרסום שהיה בתוקף לפני השינוי.

דוגמה 2: קונה לוחץ על הפריט שלכם ורוכש אותו אחרי ששיניתם את תעריף הפרסום.
כשקונה לוחץ על הפריט המקודם שלכם אחרי ששיניתם את תעריף הפרסום ורוכש את הפריט, תחויבו בתעריף הפרסום שהיה בתוקף אחרי השינוי.
הערה: שתי הדוגמאות מבוססות על הנחה שהרכישה התרחשה במהלך מסגרת הזמן של 30 יום לשיוך המכירה. עמלת הפרסום אינה בתוקף לאחר הסיום של מסגרת זמן זו.